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メール便ご利用上のご注意


メール便は、ゆうパケット(日本郵政)で「お届け先ご住所のポストに投函する」お届け方法です。
以下諸条件をご理解・ご承諾の上ご利用くださいますようお願い致します。


1.お届け日時指定
メール便はポストへ投函するシステムの為、お届け日時のご指定はできません。

2.紛失・破損時
紛失又は破損による補償はありません。

3.配達の遅延
配達の遅延による補償はありません。
また、詳しい配送状況をお調べする事はできません。(荷物追跡サービスはご利用いただけません)

4.代引き指定はできません
メール便での代引発送はできません。【代引き決済以外】のお取り扱いとなります。

5.可能なサイズについて
メール便は、原則として荷物の3辺合計60cm以内、長辺34cm以内、厚さ2cm以内、重量1kg以内のものがお送りできます。
当店では角形2号サイズ(240×332mm)の封筒に商品を入れてお送り致します。

6.メール便対応が難しい例
1包で入る容量には限度があるため、「メール便可」の表示がある商品でも
数量・同時購入の商品によりメール便でのお届けができない場合があります。

7.ギフト用途は対応できません
文具などのギフトボックスはメール便でのお届けはできません。
なお、プレゼント包装をご希望される場合は原則メール便でのお届けはお受け致しません。
ご希望の場合はご相談ください。

8.梱包について
商品によっては、パッケージをはずした状態でお届けする場合があります。

9.複数個口での配送
商品の外形寸法の都合上、メール便1包に入りきらない場合は、複数個口に分割してお送りする場合があります。
メール便が複数個口で配送された場合、お届け先の郵便受けのサイズにより各お荷物の到着日にばらつきが生じる場合があります。

10.発送後のお届け先変更
発送後にお届け先を変更することはできません。

メール便(ゆうパケット)サービスレベル一覧

**メール便を希望されたお客様は上記の条件をご承諾されたものとさせていただきます。**

お問い合わせ、ご質問等はこちらまで

info@komamono-honpo.jp

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